10月11日(火)、12日(水)POWERS第3回を開催しました。
内容は「サービスデザイン&グローカリゼーション」。
講師は、山口県立大学 名誉教授・特別補佐 BGAP大学主宰 水谷由美子氏。
消費者の求めるものががモノ(製品)からコト(サービス)へ移行している中で新たな価値を生むために必要な考え方を学びました。
グループワークでは詳細な「ペルソナ設定」を行いました。ここまで具体的に考えたことはなかったので、POWERSに参加し、じっくり考える時間がもてて良かったとの声がありました。
10月11日(火)、12日(水)POWERS第3回を開催しました。
内容は「サービスデザイン&グローカリゼーション」。
講師は、山口県立大学 名誉教授・特別補佐 BGAP大学主宰 水谷由美子氏。
消費者の求めるものががモノ(製品)からコト(サービス)へ移行している中で新たな価値を生むために必要な考え方を学びました。
グループワークでは詳細な「ペルソナ設定」を行いました。ここまで具体的に考えたことはなかったので、POWERSに参加し、じっくり考える時間がもてて良かったとの声がありました。